Ключові критерії, якими керується ЦНАП:
- Всі базові адміністративні послуги в форматі «єдиного вікна»;
- Безбар’єрний простір, доступність послуг для всіх;
- Організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень;
- Своєчасність – послуги надаються якнайшвидше, визначені законом строки дотримуються;
- Доступність – у приміщенні ЦНАП та на веб-сторінці розміщено актуальну та зручну інформацію, в т.ч. інформаційні картки послуг, форми заяв, тощо
Відповідальна особа за забезпечення доступу до публічної інформації:
Уляна Ганусяк – начальник відділу ЦНАПу.
Послуги надаються населенню відповідно до:
ПЕРЕЛІКу адміністративних послуг, що надаються через відділ «Центр надання адміністративних послуг» Новояворівської міської ради Львівського району Львівської області, затвердженого рішенням №2543 50-ї сесії від 17 серпня 2023 року
Перелік документів, які містять публічну інформацію:
КОНЦЕПЦІЯ розвитку відділу «Центр надання адміністративних послуг» Новояворівської міської ради Львівського району Львівської області, затверджений рішенням 23 сесії VIII скликання від 25 листопада 2021 року № 1331
ПОЛОЖЕННЯ про відділ «Центр надання адміністративних послуг» Новояворівської міської ради Львівського району Львівської області, затверджене рішенням 23 сесії VIII скликання від 25 листопада 2021 року № 1332
РЕГЛАМЕНТ відділу «Центр надання адміністративних послуг» Новояворівської міської ради Львівського району Львівської області, затверджений рішенням 23 сесії VIII скликання від 25 листопада 2021 року № 1332
БРЕНД відділу «Центр надання адміністративних послуг» Новояворівської міської ради Львівського району Львівської області, затверджений рішенням 42 сесії VIII скликання від 16 лютого 2023 року № 2160