Координаційний центр підтримки цивільного населення м.Новояворівськ
Адреса: м.Новояворівськ, вул.Шевченка, 1, в приміщенні ПК «Кристал»
Контактна особа: Маргарита Божко, 066 227 7912
Посилання на сторінку Координаційного центру підтримки цивільного
населення у соцмережі Facebook
https://www.facebook.com/share/1CXXnNTqVg/?mibextid=wwXIfr
Львівська область одна з перших почала приймати людей, які тікала від нахабного вторгнення росії до України, тільки Новояворівська громада за весь час війни прийняла більше 5000 переселенців, всі вони потребували допомоги не тільки гуманітарної, а в першу чергу психологічної та юридичної.
Проблема внутрішнього переміщення населення в Україні стала однією з найгостріших наслідків російсько-української війни з 2014 р. Внутрішньо переміщені особи стикаються зі значними труднощами у процесі інтеграції. Зокрема, це житлові питання, обмежений доступ до роботи, бар’єри в соціальній адаптації.
На Львівщині зі серпня 2022 р. при районних державних адміністраціях були створені Координаційно-консультативні центри роботи з ВПО, у яких переселенці, та всі хто потребує допомоги, могли отримати психологічну, гуманітарну, юридичну допомогу, інформацію про проживання, консультації та перескерування до благодійних фондів або до державних та місцевих органів влади відповідно до запитів людей (як і де можна отримати медичні послуги, куди звернутися для відновлення документів, можливості працевлаштування, що робити коли отримали відмову у призначені пенсій та соціальних виплат та інші). Центр активно співпрацює зі всіма структурними підрозділами міської ради, особливо зі службами соціальної сфери.
Забезпечення ефективної інтеграції у територіальні громади під час військового стану вимагає злагоджених зусиль, тому з вересня 2022 у Новояворівську, на той час – єдиній громаді області, почав працювати Координаційний центр підтримки цивільного населення. Тут люди, які постраждали від війни, знаходять рішення з різних проблемних питань, отримують підтримку в складних ситуаціях, для них відкриваються нові можливості для адаптації та соціалізації в нових умовах.
За два роки у центрі більше 1500 людей отримали гуманітарну, фінансову, юридичну, психологічну, медичну, психосоціальну допомогу від міжнародних благодійних фондів, які працюють у Львівській області.
Найбільшої допомоги потребують люди з інвалідністю, старші люди, жінки, діти для яких адаптація на новому місті дається дуже важко.
ПІДТРИМКА ЛЮДЕЙ ПОХИЛОГО ВІКУ – ПРЕДСТАВНИЦТВО HelpAge в УКРАЇНІ
Одночасно з Координаційним центром на одному просторі у Палаці культури «Кристал» почав діяти Центр громадського дозвілля для людей похилого віку.
Завдяки підписаному Меморандуму між Новояворівською міською радою та представництвом HelpAge в Україні у Новояворівській громаді налагоджено роботу щодо зниження наслідків гуманітарної кризи для людей похилого віку внаслідок війни. Майже всі літні люди-переселенці, які зайшли прихисток у Новояворівську, охоплені підтримкою фонду і за час діяльності Центру вони познайомилися, подружилися, стали однією сім’єю.
Фонд HelpAge розпочав роботу на території громади у серпні 2022 р., за цей час було реалізовано і продовжують реалізовуватися декілька проєктів.
У 2023 був реалізований проєкт Sida – спільний проєкт Фонду Галена та Хіларі Венстонів та агенції з питань міжнародної співпраці та розвитку Міністерства закордонних справ Швеції.
За час реалізації проєкту: видавалися медичні засоби та засоби реабілітації (милиці, ходунки, інвалідні візочки, матраци, окуляри, ортопедичне взуття, тростини, глюкометри, тонометри, підгузки та інше). Бенефіціари поєкту з числа переселенців отримали сертифікат на суму 13200 грн. на придбання у мережі магазинів Епіцентр товарів для підготовки до зими (одяг, взуття, постіль, матраци, обігрівачі та інш.) Одиноким літнім людям, які мали кнопкові телефони, видали сучасні смартфони, а під час занять у центрі громадського дозвілля, навчили ними користуватися. Видавалися сертифікати на придбання ліків.
Сьогодні реалізовуються два Проєкт Aktion Deutschland Hilft та DFFO –за фінансовою підтримкою Федерального міністерства закордонних справ Німеччини.
Перший проєкт (Aktion Deutschland Hilft) – фінансує діяльність Центру громадського дозвілля.
ЦГД – це простір для зустрічей активних літніх людей, які не склали руки і попри всі пережиті труднощі знаходять сили та натхнення жити далі повноцінним життям. У центрі постійно проводяться заходи до різних свят, літературні зустрічі, кулінарні клуби, творчі майстер-класи. Центр громадського дозвілля – це не тільки простір для спілкування, а й для розвитку старших людей. Кожного тижня з липня 2023 року проводяться зайняття з ІТ-грамотності, на яких старші люди вчаться, як користуватися смартфонами та комп’ютерами, це дозволяє їм отримувати нову інформацію та бути частинкою сучасного цифрового світу
В містах компактного проживання ВПО протягом двох років проводиться фітнес. Завдяки придбаним фондом палицям для скандинавської ходьби, створена ініціативна група, яка займається цим видом спорту, навіть приймають участь у спортивних змаганнях.
Надає безплатні послуги перукаря.
Були організовані екскурсії до Львова, по замках Львівщини.
Другий проєкт (DFFO) – направлений на підтримку маломобільних і немобільних людей. Сьогодні на території громади від фонду працюють три соціальних працівники, які здійснюють догляд на дому за людьми похилого віку. Домашнім доглядом охоплено 69 осіб, які отримали допоміжні медичні засоби, засоби гігієни, виплачувалася грошова допомога, видавалися теплі куртки, у листопаді всі були забезпечені ковдрами, подушками та ліхтариками.
Організовані навчання та консультації від реабілітолога організації HelpAge щодо використання допоміжних засобів та збереження здоров`я суглобів у похилому віці.
У зв’язку з тим, що два Центри функціонують одночасно, старші люди мають змогу отримувати фінансову та гуманітарну допомогу, юридичну та психологічну підтримку від різних благодійних міжнародних фондів, які працюють у Львівській області.
На сьогодні у Центрі зареєстровано 1208 внутрішньо переміщених осіб, за весь час функціювання центру було надано консультацій: психологічних – 1920 (індивідуальні зайняття і групові тренінги), юридичних – 952, медичних – 559, було роздано 2096 гуманітарних наборів (продовольчих, гігієнічних, постіль, посуд та інш.), 627 осіб було зареєстровано на фінансову допомогу.
Центр підтримки цивільного населення відіграє надзвичайно важливу роль у наданні всебічної допомоги внутрішньо переміщеним особам, що опинилися у складних життєвих обставинах через військові дії. Завдяки злагодженій роботі Центру, соціальних служб, фахівців від міжнародних благодійних організацій переселенці отримують не лише матеріальну допомогу, але й важливу психологічну, емоційну та соціальну підтримку, що дозволяє їм адаптуватися до нових умов життя. Центром створюються всебічні можливості для інтеграції переміщених осіб в громаду, збереженню психологічної рівноваги та знаходження ресурсів для особистісного та професійного розвитку.
ЮРИДИЧНА ПІДТРИМКА
Один із ключових аспектів роботи Центрів – це юридична підтримка, в цьому напрямку координаційний центр тісно співпрацює з БФ «Право на захист», який надає не тільки правові консультації, а і здійснює безоплатну адвокатську діяльність по захисту прав переселенців.
БФ «Право на захист» – правозахисна організація, яка постійно проводить інформаційні зустрічі щодо роз’яснення змін у законодавстві, що стосуються соціальних та пенсійних виплат, спеціалісти допомагають подавати інформаційні повідомлення про зруйноване або знищене майно, реєструють заяви до міжнародного реєстру збитків, організовували інформаційні зустрічі про можливості вирішення житлових питань, для людей які втратили своє майно, вчили користуватися своїми правами на безоплатні ліки та медичні послуги, спільно з Новояворівським центром зайнятості, були організовані зустрічі щодо можливостей працевлаштування, навчання за фінансуванням центра зайнятості, отримання мікрогрантів на розвиток або створення власного бізнесу.
ПІДТРИМКА БІЗНЕСУ
Чеська гуманітарна організація БФ «Людина в біді» надає не тільки психологічну підтримку, а й в рамках проєкту «Довіра» сприяє потенційним отримувачам бізнес-грантів, допомагає краще зрозуміти, як розвивати свої проєкти з урахуванням принципів безбар’єрності та інклюзивності. Така підтримка, створює комфортні умови для всіх, а також сприяє розвитку бізнесу, особливо, що постраждав від воєнних дій.
ПСИХОСОЦІАЛЬНА ПІДТРИМКА
Другий аспект — це надання психологічної допомоги людям, які опинилися під тиском негативних емоційних станів через втрату домівки, свого звичайного устрою життя, а також постійним стресом, викликаним війною. Майже всі благодійні і гуманітарні фонди працюють у цьому напрямку: Людина в біді, Neeka, Карітас, Міжнародний медичний корпус, Рокада, Мальтійська служба у справах біженців.
Психологиня БФ «Людина в біді» кожного тижня, починаючи з листопада 2022 р., надає індивідуальні психологічні консультації, у 2023 р. проводила психологічні тренінги для жінок та підлітків.
Благодійний фонд «Рокада» опікується маломобільними людьми та особами з інвалідністю. Соціальні працівники здійснюють соціальний супровід у вирішені нагальних проблем, організовують транспортне перевезення до лікарень м.Львова, супроводжують їх при проходженні МСЕК. Психолог проводить у Центрі та місцях компактного проживання психологічні тренінги з елементами арт-терапії.
БФ «Карітас-Львів» на протязі двох років є одним з постійних партнерів, за час співпраці крім гуманітарної допомоги, психолог кожного місяця проводив психологічні тренінги. Фондом організований кейс-менеджмент, це коли фонд бере під соціальний супровід осіб, які потребують допомоги, і за результатами визначення проблеми надає фінансову підтримку.
ФІНАНСОВА ПІДТРИМКА
Данська рада у справах біженців / DRC – надавала матеріальну допомогу на придбання медичних засобів (окуляри, ортопедичне взуття, слуховий апарат та інше), на опалювальний період 2023-2024 р.р. виплатила цільову грошову допомогу сім’ям загиблих, військовополонених, безвісті зниклих захисників України, переселенців на придбання твердого палива. Проводила відшкодовування витрат за адміністративні послуги з виготовлення паспортів, отриманих нотаріальних послуг. У березні 2024 р. фонд відшкодував Патріаршій комісії у справах молоді УГКЦ витрати за використаний газ у зимовому періоді 2023 – 2024 р.р. на опалення та постачання гарячої води до Молодіжного духовно-реколекційного центру (прихисток «Монастир»), у якому проживають внутрішньо переміщені особи.
БФ Neeka у цьому році виплатив фінансову допомогу, переселенцям працездатного віку, які винаймають житло, на оренду житла та комунальні послуги.
Фінансову допомогу виплачували БФ Solidarites Internahional (з листопада 2022 – по листопад 2023), тим хто протягом місяця виїхав з зони бойових дій або з окупованих територій, у 2022 р. БФ «Карітас-Жовква», який крім фінансових виплат видавав і гуманітарну допомогу (набори гігієни та продуктові набори).
На фінансову допомогу від УВКБ ООН проводить реєстрацію БФ «Право на захист». На сьогоднішній день вона складає 3600 на одну особу і виплачується на три місяці тим хто жодного разу не отримував гроші від інших міжнародних фондів.
МЕДИЧНА ДОПОМОГА
Від БФ «Прем’єр Уржанс» працювала мобільна бригада лікарів загальної практики медицини, психологів, соціальних працівників. Лікарі надавали первинну медичну допомогу та забезпечували базовими ліками, допоміжним медичними засобами, надавалася послуга соціальне таксі.
В цьому напрямку також працював Шпиталь Шептицького. Виїзна команда лікарів (травматолог, терапевт, невролог, УЗД-спеціаліст) у 2023 р. проводила прийом ВПО – п’ять виїздів до Новояворівська, у цьому році Шпиталь надавав телемедичні консультації для переселенців, людей похилого віку. Це були онлайн-консультації від невролога, хірурга, дерматолога, кардіолога, ЛОРа, УЗД-спеціалісти, які за допомогою телемедичного обладнання проводили огляд пацієнтів.
КООРДИНАЦІЯ РОБОТИ З РЕЛІГІЙНИМИ СПІЛЬНОТАМИ
Сьогодні релігійні спільноти відіграють важливу роль у підтримці родин загиблих та зниклих безвісти воїнів, переселенців надаючи не лише духовну, але й практичну допомогу. Для того, щоб духовенство мало чітку координацію з місцевими органами влади та відповідними службами для ефективного спрямування людей до фахівців, які можуть надати необхідну підтримку.
У Новояворівську для духовенства різних парафій та працівників соціальних служб Новояворівської громади був проведений навчальний тренінг: «Роль духовенства у підтримці людей, що проживають втрату та невизначену втрату» – для поглиблення знань і покращення співпраці.
МОЛОДІЖНА РАДА НОВОЯВОРІВСЬКОЇ ГРОМАДИ
Активну участь у житті громади приймає молодь через консультативно-дорадчий орган – Молодіжну раду при Новояворівській міській раді, до складу якої входять і молодь з числа переселенців. У Новояворівську створені сприянні умови для розвитку молодих людей, їх росту відповідно до свої потреб та викликів, які стоять перед нашою державою.
Так, протягом року Координаційний центр тісно співпрацював з молодіжною радою. Для самих маленьких новояворівчан була організована видача дитячого харчування та підгузників, для літніх людей ліки, гуманітарна допомога для осіб вразливих категорій населення. Разом з представниками Товариства Червоного Хреста проводилися тренінги з основ надання першої медичної допомоги.
РОБОТА З ДІТЬМИ
Особлива увага приділяється дітям та підліткам. Діти-переселенці приймають участь у всіх культурних та спортивних заходах, організованих відділом культури, молоді та спорту Новояворівської міської ради. Влітку для дітей, які проживають у місцях компактного проживання ВПО БФ «Рокада» подарував свято «Клоуни без кордонів». Клоуни, акробати та музиканти зі Швеції виступили для дітей і дорослих, подарували їм сміх і гарний настрій.
Спеціалісти кризового центру Карітас Самбірсько-Дрогобицької Єпархії літом організували для дітей відпочинок у еко-парку соціального містечка “Назарет”, який розташований у мальовничому лісі с. Добрівляни Дрогобицького району, проводили заходи щодо попередження булінгу для дітей, які проживають у місцях компактного проживання.
У рамках міжнародної акції «16 днів проти насильства» у міській бібліотеці БФ «Право на захист» провів захід для дітей «З ангелом у руках».
ПІДРИМКА ЖІНОК
Ще одним з прикладів, успішної діяльності Центру є підтримка жінок, які розпочали своє життя з по-новому, у багатьох з них чоловіки стоять на захисті України.
За підтримкою та ініціативою БФ HAIS у 2023 році жінки-переселенки почали проводити зустрічі, під час яких вони спілкувалися, ділилися спогадами, займалися творчістю, проходили психологічні тренінги. Для них, під час війни, головне вистояти, уникнути бажання зупинитися, опустити руки, зневіритися в собі. Сьогодні для них відкриваються широкі можливості змінити своє життя і життя свої близьких.
Активні жінки постійно приймають участь у навчаннях, курсах, школах розвитку, що допомагає їм робити певні кроки у бізнесі, знайти роботу по душі та сферу діяльності, яка відповідає власним інтересам.
Такими натхненницями є жінки, які завдяки грантовим підтримкам від міжнародних партнерів та центру зайнятості, або розпочали власну справу або роблять перші кроки у цьому напрямку. Вони надихають інших жінок, особливо тих, хто також перебуває у схожих умовах, шукати своє місце і реалізовувати власні мрії, навіть у складних життєвих обставинах.
Так, дві жінки у рамках проєкту Міжнародної організації праці “Інклюзивний ринок праці для створення робочих місць в Україні” за фінансування Міністерства закордонних справ Данії перемогли у конкурсі бізнес-планів і отримали грантову підтримку, це Наталя Саламатіна – відкрила салон краси та Людмила Попівняк – розпочала виробництво смачної і корисної олії. На цьому вони не зупинилися і в цьому році Людмила залучила ще один грант від німецького фонду для розвитку свого бізнесу, а Наталя подала заявку на грант від Центру занятості та успішно його захистила. Ірина Дацко – виграла грант від Норвезької ради у справах біженців, відкриває справу кондитера. Вікторія Єременко – також отримала грантову підтримку від Центру зайнятості і розпочала власну справу у сфері краси.
Війна змінила все, багато проблем і труднощів сьогодні стоять перед громадами, але об’єднавшись і за допомогою міжнародних партнерів можна подолати всі виклики, з якими зіткнулися українці.
